回国人士 海运货品到中国要格外小心

4年前,51网发表了《4岁儿子被前夫拐走:加国华人母亲求助》一文,讲述了华裔母亲潘美琪与前夫争儿子的故事。如今本文主人公潘美琪与儿子一起回到了中国,准备常住一段时间,没想到她在海运自己的物品过程中,又遭遇到一桩烦心事:她的包裹被海关查验后丢失了很重要的东西,她在追讨这些物品的时候感到非常无助。

   4年前为与前夫争儿子惊动加拿大外交部

2010年3月4日,潘美琪带着4岁的儿子王议回中国江苏老家探视父母。3月20日,潘美琪的前夫王某突然打来电话,说他想见孩子。潘美琪考虑到无论如何他是孩子的父亲,就答应王某带着孩子在上海见面。见面后,两个人为了孩子也有说有笑,气氛友好。潘美琪回忆说,当时王某没有任何异样,抱着儿子很是亲热。他们三人从陕西路乘地铁,当时是高峰期,人非常多。车到上海火车站时,挤下车十分费力。潘美琪好不容易下了车,回头发现抱着儿子的王某并未下车,此时车门已关,地铁带着父子俩开走了。

潘美琪在中国报警无人理,最后独自一人返回多伦多报警,向议员投诉,希望透过外交途径能使拥有加拿大身份的儿子回到多伦多。此事引起加拿大外交部关注,怎奈此事一拖再拖,潘美琪心急如焚,决定自己解决问题。于是她再次返回中国,雇了私家侦探,查到儿子在位于黑龙江铁岭的一家幼儿园上学,在私人侦探的帮助下,终于将儿子抢回,带到多伦多。

 担忧失去儿子:母子一起回流

潘美琪在2003年移民加拿大,出国前在上海经营服装店。儿子被抢回来后,她在多伦一个人一边工作,一边读书,一边拉扯抚养儿子,生活特别艰难。

2012年她终于终于完成了Seneca 学院室内设计专业的学习,取得毕业证,随后取得加拿大装修设计师协会正式会员资格。潘美琪说,因为平时一个人带孩子,有时会把孩子一个人留在家里,最后学校的老师发现了,举报给儿童福利会,儿童福利会的工作人员为此找过潘美琪了解情况。潘美琪说,她听说过有人因此被带走孩子的情况,担心同样的事会发生在她自己身上。经过考虑,她决定带着儿子再次回到中国呆两年,希望儿子能在自己父母的照顾下长大,等年纪大一点再回多伦多,这样她就可以安心地投入自己热爱的装修设计工作了。

因为有过失去儿子的经历,潘美琪知道那种折磨她无法忍受,为了儿子她什么都能付出。

于是母子俩打起行囊回流,回流前将多伦多家里的东西全部打包海运回国。然而她没有想到的是这次回国之旅从一开始就布满了荆棘。

  海关说:先去办长期居留证再提货

潘美琪告诉51周报记者:当她的私人用品货物于2013年8月初运抵上海港后,上海有关监管私人物品的海关部门就不允许她提货,要她提供外国人在中国长期居留证。

潘美琪持加拿大护照,为了办这张证,她前后奔波了3个月,期间还为此重回多伦多办理了长期居留签证。当她终于将所有官方所需文件资料交予上海出入境管理局、等一个星期后就可取得长期居留证时,又接到出入境管理局的通知,要她注销在中国的户口。

潘美琪不想注销中国的户口,为此她放弃了办理长期居留证的申请,这样就导致了她没法取出海运货品的境地。

当时海关介绍给她的报关代理公司威胁她说,她若办不出长期居留证,就会面临20万元的政府罚款,他们公司也会因此可能被取消报关代理的资质。她说那就选择退运吧,即把所有货品都退运回加拿大。

没想到过了2天,报关公司又突然给她打电话,说他们跟海关方面进行了协商,海关方面同意她以短期旅客的身份再作一次报关。她感到非常惊愕,这样她的货物在被扣押了4个月后,终于等到了可以提货回家的一天,这一天已经是12月6日。从盛夏等到隆冬,她和儿子的换季衣物全在包裹里。

  货品进家门:最重要的东西不见了

报关公司的服务项目包括从海关提货送至客户住址。得到通知送货的当日潘美琪就等在家里。送货至她家时,她发现很多她原先包装得很好的纸箱和包装袋都被打开并破损,她的被褥、书籍、文件等等到处散落在外,很多都是由搬运工人零星手捧上楼的。

当时货物已堆满了整间屋子,她不可能在当时一一清点货物是否缺失,送货公司的经理当时等着她付款,潘美琪就先签收并一次性付款1.6万元,其中包括付与报关代理近9千元及送货上门费,海关仓储费,海关税款缴纳费等等。

当天晚上潘美琪开始清点货物时发现,货物中缺失了两大箱衣服,一个五斗柜,4大本装订精美的装修学习资料,大量的国际名牌装修布料样本。尤其是那4大本精美的装修学习资料图片,是她在多伦多多年生活求学期间一点一滴从各类杂志,书籍中精心集纂编辑而成,花费了大量的心血和精力及钱财,价值不菲。

艰难的交涉:问题得不到解决

为了这些丢失的物品,潘美琪多次与报关公司进行交涉,他们先推托他们从海关运回的就这么多东西,后来又推托是因为加拿大承运方的包装方法不符行业规范,意指所缺货物在中国境外已丢失。为此潘美琪特意走访了上海非贸物品监管中心,报关公司在验货现场的驻守人员确切而坚决地告诉她说,她的货共装了11托卡板,每一托进入海关监管中心时包装得都是完好无损的,这就排除了货物是在中国境外丢失的可能性。

潘美琪于是向海关监管中心的工作人员提出了她货物缺失的问题,工作人员就直接推说这你需要去找物流,即送货公司。货代公司是靠海关吃饭的,不敢得罪海关,马上说责任都在他们这边,他们愿意退还给她当时收取的8800元人民币代理费。她当然不能接受,这不等于想用8800元买断她集十年的心血而成的、她人生赖以生存的从业资本吗?

她曾向上海315消协投诉,只得到货代公司一纸空文的推脱说明。她向所住地派出所报案失窃货物,但至今没有公安方面的任何回复。

她也试图向中国海关的有关监管部门投诉,但每次打完这些电话,这些投诉电话又都给转回到上海海关监管中心,皮球踢回原地,结果可想而知。

潘美琪说她现在是欲哭无泪,欲求无门,自己集多年心血收集纂编的重要资料下落不明,她不知道到底要怎样才能找回自己的这些宝贝?

加拿大货运公司:海运货品到中国要多加小心

记者找到了为潘美琪办理海运业务的加拿大货运公司,该公司负责人俞女士说,一般情况下她们公司经营的海运业务很少出现问题,但也不是万无一失。中国的情况大家都比较熟悉,所以她在替客户办理海运时一般会提醒客户注意。一般情况下,海运货物的都是那些回流人士,按规定在加拿大居住的华人回国,其个人使用的物品如衣物、行李、书籍等不用纳税,但电器、家具等一般要折价收一点关税。有些人会在行李中夹带一些如化妆品、保健品、奶粉等,这些原则上是不允许的,如果数量很少海关一般也就睁一眼闭一眼,这与不同的海关也有关系,有的就严一些。

中国不是一个自由进出口的国家,海关查验是例行程序,顺手牵羊的现象不可避免,所以最好不要存侥幸心理,贵重物品、违规物品不要海运,否则会给自己找麻烦。另外,大家都知道中国海关会查验违禁品也很严厉,像色情杂志、反共宣传品等千万不要海运。

俞女士说,潘美琪女士的事她已经听说了,记得当初她海运了十几个立方米的东西,一般海运这么多东西的人不多。听说她的货品被扣押了几个月,俞女士说,其实应该采取一点灵活手段,比如找找熟人什么的,可能也就解决了,算中国特色吧。

按照中国海关的规定,进出境个人邮递物品应以自用、合理数量为限。海关对进出境个人邮递物品的管理原则是:既方便正常往来,照顾个人合理需要,又要限制走私违法活动。据此原则,海关规定了个人每次邮寄物品的限值、免税额和禁止、限制邮寄物品的品种。对邮寄进出境的物品,海关依法进行查验,并按章征税或免税放行。详情可访问海关总署网站www.customs.gov.cn 。(作者:谈海)

 

51周报  2014-01-13